Biz mahsulotlarimiz sifati haqida ishonch bilan gapiramiz va siz ham xarid paytida shu ishonchni his qilishingizni istaymiz.
nexor-tech.shop saytida xarid qilingan barcha qurilmalarga sotib olingan kundan boshlab 6 oy muddatga kafolattaqdim etiladi.
Nimalarga kafolat beriladi?
Kafolat fabrikada yuzaga kelgan nuqsonlar uchun amal qiladi — ya’ni qurilmaning normal foydalanish davomida o‘z-o‘zidan nosoz bo‘lish holatlari.
Agar kafolat muddati ichida texnik muammo yuzaga kelsa, iltimos biz bilan bog‘laning — biz uni imkon qadar tez hal qilishga harakat qilamiz.
Kafolatli xizmat qanday amalga oshiriladi?
- Avvalo, biz qurilmani ta’mirlash imkoniyatini ko‘rib chiqamiz.
- Agar ta’mirlab bo‘lmasa — qurilma yangisiga almashtiriladi.
- Qurilmani bizga yuborish xarajati xaridor hisobidan amalga oshiriladi.
Muammoni aniqlash uchun qurilma diagnostikasi o‘tkaziladi, so‘ngra mutaxassisimiz siz bilan bog‘lanadi.
Kafolat xizmati uchun quyidagilar yetarli:
- Buyurtma berganingizdagi ism va telefon raqamingizni taqdim etish
- Muammoni tavsiflovchi surat yoki videoni yuborish
- Paketni kafolat muddati tugaguncha saqlang.
Barcha xaridlar bizning tizimimizda qayd etiladi, shuning uchun biz sizning buyurtmangizni tez topamiz.
Diqqatga sazovor jihatlar:
Quyidagi holatlarda kafolat amal qilmaydi:
- Qurilmadan noto‘g‘ri yoki ehtiyotsiz foydalanish natijasida kelib chiqqan nosozliklar
- Mexanik shikastlanishlar va tashqi omillar ta’siri
- Uskunaga uchinchi shaxslar tomonidan aralashilgan holatlar